1.1. Tính chính xác của thông tin y tế

Chuyên gia cam kết cung cấp các thông tin, lời khuyên dựa trên kiến thức y khoa chính thống, khoa học và trải nghiệm thực tế được kiểm chứng.

1.2. Giới hạn tư vấn trực tuyến

Chuyên gia hiểu và có trách nhiệm làm rõ với người dùng rằng mọi lời khuyên trên diễn đàn chỉ mang tính chất tham khảo ban đầu (sơ cứu, định hướng).

Đối với các trường hợp khẩn cấp hoặc bệnh nặng, Chuyên gia có trách nhiệm bắt buộc hướng dẫn chủ nuôi đưa thú cưng đến cơ sở y tế gần nhất — không được trì hoãn hoặc cố tình tư vấn từ xa thay thế điều trị trực tiếp.

1.3. Đạo đức nghề nghiệp & Quảng cáo

• NGHIÊM CẤM hành vi lợi dụng danh hiệu “Tích xanh ✔” để kê đơn thuốc khống, bán thuốc giả, thuốc kém chất lượng, hoặc hạ bệ uy tín của các phòng khám/bác sĩ khác trên diễn đàn.
• Chuyên gia được phép giới thiệu phòng khám của mình một cách văn minh trong phần thông tin cá nhân.
• NGHIÊM CẤM spam tin nhắn riêng (Direct Message) đến thành viên để chèo kéo, mời chào dịch vụ. Vi phạm lần đầu: xóa nhãn Verified. Vi phạm lần 2: khóa tài khoản vĩnh viễn.

1.4. Trách nhiệm pháp lý cá nhân

Chuyên gia tự chịu trách nhiệm hoàn toàn trước pháp luật về tính chính xác và hợp lệ của các văn bằng, chứng chỉ hành nghề thú y đã cung cấp cho Ban quản trị trong quá trình đăng ký xác minh.

Nếu phát hiện hồ sơ giả mạo, Ban quản trị có quyền thu hồi nhãn xác minh, xóa tài khoản và báo cáo cơ quan chức năng có thẩm quyền.

1.5. Cập nhật thông tin hành nghề (Bổ sung)

Khi chứng chỉ hành nghề hết hạn hoặc Chuyên gia thay đổi nơi công tác, có trách nhiệm thông báo cho Ban quản trị để cập nhật hồ sơ. Tài khoản có thông tin hết hạn quá 30 ngày sẽ bị tạm khóa nhãn Verified.

1.6. Xung đột lợi ích (Bổ sung)

Khi tư vấn liên quan đến sản phẩm/dịch vụ mà bản thân có lợi ích kinh tế, Chuyên gia phải công khai mối quan hệ đó (ví dụ: “Tôi là đại lý của thương hiệu X”). Che giấu xung đột lợi ích bị coi là hành vi gian lận.

1.1. Accuracy of Medical Information

Verified Vets covenant to provide advice grounded in established veterinary science and validated professional practice.

1.2. Scope of Online Consultation

Experts acknowledge and must clarify to users that online advice serves strictly as preliminary guidance or first-aid orientation.

In critical or emergency scenarios, Experts are obligated to direct owners to the nearest physical veterinary clinic — delays or substituting remote advice for in-person treatment are not acceptable.

1.3. Professional Ethics & Advertising

• STRICTLY FORBIDDEN: Exploiting the “Verified ✔” badge to prescribe unauthorized medications, sell counterfeit or substandard veterinary products, or defame competing clinics/veterinarians.
• Experts may introduce their personal clinics professionally in their profile bio.
• PROHIBITED: Spamming members via Direct Messages (DMs) to solicit services. First violation: badge removal. Second violation: permanent ban.

1.4. Personal Legal Liability

Experts hold sole legal accountability for the authenticity and validity of the degrees, licenses, and credentials submitted to the Administration during the verification process.

If fraudulent credentials are discovered, the Administration reserves the right to revoke verification, delete the account, and report the matter to relevant authorities.

1.5. Keeping Credentials Current (Added)

When a professional license expires or the Expert changes workplace, they are responsible for notifying the Administration to update records. Accounts with credentials expired for more than 30 days will have their Verified badge temporarily suspended.

1.6. Conflict of Interest (Added)

When providing advice related to products or services in which the Expert has a financial interest, they must disclose that relationship (e.g., “I am a distributor for Brand X”). Concealing conflicts of interest constitutes fraud.